Пользовательское соглашение для нанимателей
| г. Москва | «20» апреля 2022 года |
Пользовательское соглашение (Соглашение) является предложением дееспособному физическому лицу (Наниматель) заключить настоящий договор с обществом с ограниченной ответственностью «ЛОКАЛ» (Компания).
Регистрируясь на Сервисе, Наниматель выражает и подтверждает свое согласие с условиями Пользовательского соглашения (акцепт).
Термины и определения
Сервис — сайт Компании по адресу https://locall.ru/, включая поддомены и мобильное приложение.
Аккаунт — учётная запись Нанимателя на Сервисе.
Личный кабинет — персональный раздел Нанимателя на Сервисе, в котором он может редактировать информацию и обмениваться текстовыми сообщениями с Компанией и Наймодателями.
Наймодатель — лицо, зарегистрированное на Сервисе, которое размещает Объявления и заинтересовано заключить договор найма Жилья с Нанимателем.
Жилье — жилое помещение, пригодное для проживания, в отношении которого Наймодатель размещает на Сервисе Объявление.
Объявление — предложение Наймодателя заключить договор краткосрочного найма Жилья, которое содержит информацию об условиях бронирования и проживания, включенное в охраняемую базу данных Компании.
Платежный сервис «ЮKassa» — программный комплекс, который принадлежит ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725 (Партнер/Контрагент Компании) и предназначен для осуществления расчетов между Нанимателем и Наймодателем. Условия использования размещены по адресу: https://yookassa.ru/
Стороны (Пользовательского соглашения) – Компания и Наниматель.
1. Предмет
1.1. Компания предоставляет Нанимателю неисключительную лицензию на использование Сервиса без взимания платы, а Наниматель обязуется соблюдать условия пользовательского соглашения.
1.2. На Сервисе Наниматель может:
1.2.1. искать Жильё по Объявлениям, используя разнообразные критерии и сортировку;
1.2.2. заключать договоры краткосрочного найма Жилья с Наймодателями (договор найма Жилья);
1.2.3. перечислять предоплату Наймодателю с помощью Платежного сервиса.
1.3. Функция по заключению договора найма (п. 1.2.2) и функция перечисления предоплаты (п. 1.2.3) доступна только для тех Объявлений, которые имеют отметку «Бронирование через «ЛОКАЛ». Для Объявлений без такой отметки не действуют правила разделов «Как заключить договор с Наймодателем» и «Платежный сервис».
2. Как зарегистрироваться
2.1. Отправляя заявку на Сервисе, Наниматель вводит в форму для регистрации следующие сведения:
2.1.1. фамилия, имя, отчество;
2.1.2. адрес электронной почты;
2.1.3. номер телефона.
2.2. Наниматель гарантирует, что предоставит достоверную и не нарушающую законодательство информацию о себе.
2.3. Компания направляет Нанимателю ссылку для подтверждения на электронную почту.
2.4. После завершения регистрации Наниматель получает доступ в Личный кабинет. Все действия в Личном кабинете считаются совершенными Нанимателем лично.
2.5. Сервис не может использоваться лицами в возрасте до 18 лет и недееспособными лицами. Если возраст Нанимателя меньше 18 лет, или он недееспособен либо ограниченно дееспособен, он гарантирует, что получил письменное разрешение от законных представителей на заключение договора с Компанией.
3. Как заключить договор с Наймодателем
3.1. После ознакомления с условиями Объявления Наниматель направляет заявку Наймодателю через Сервис. Наймодатель отвечает на заявку в Личном кабинете.
Наниматель и Наймодатель при коммуницированный через Сервис не имеют права обмениваться контактами (либо информацией, позволяющей выявить контакты) до того момента, пока Наниматель не перечислит предоплату Наймодателю через Платежный сервис.
Коммуницирование Нанимателя и Наймодателя через Сервис является прозрачным, доступным для Компании. Данное правило действует в следующих целях:
для того, чтобы Компания имела возможность оказать свои услуги в соответствии с Пользовательским соглашением надлежащим образом и своевременно,
для создания благоприятных, взаимовыгодных условий для заключения договора найма Жилья между Нанимателя и Наймодателя.
3.2. Наймодатель предлагает Нанимателю заключить договор найма Жилья. Условия договора совокупно указаны в:
3.2.1. Оферте на заключение договора найма, которая размещена по адресу https://locall.ru/ ;
3.2.2. Объявлении;
3.2.3. переписке по Объявлению в Личном кабинете.
3.3. Договор найма Жилья считается заключенным с момента направления Нанимателем предоплаты с помощью Платежного сервиса.
3.4. Заключая договор найма Жилья, Наниматель вступает в договорные отношения напрямую с Наймодателем. Нанимателю следует проявлять должную осмотрительность и внимание при выборе Объявлений и заключении договора найма Жилья.
3.5. Компания не рекомендует каких-либо Наймодателей или Объявления. Отметки «Фото проверено», «Собственник» и иные подобные отметки в Объявлении означают лишь, что Наймодатель прошел проверку Компании.
3.6. Компания не является стороной договора найма Жилья между Нанимателем и Наймодателем.
4. Платежный сервис
4.1. Партнер Компании предоставляет Нанимателю возможность использовать Платежный сервис для перевода предоплаты по договору найма Жилья.
4.2. Компания организует:
4.2.1. техническую возможность доступа к Платежному сервису;
4.2.2. передачу информации в соответствии с условиями использования Платежного сервиса и порядком расчетов в договоре найма Жилья.
4.3. Расчеты в Платежном сервисе являются безналичными в форме перевода электронных денежных средств Нанимателя в пользу Наймодателя.
4.4. Партнер Компании вправе взимать комиссию за операции с денежными средствами.
4.5. Компания не участвует в расчетах между Нанимателем и Наймодателем и не является оператором по переводу денежных средств.
5. Что нельзя делать на Сервисе
5.1. Регистрироваться от имени или вместо другого лица без достаточных на то прав.
5.2. Предоставлять доступ к Личному кабинету третьему лицу.
5.3. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормальной работы Сервиса.
5.4. Использовать автоматизированные технические средства для сбора и обработки информации и Контента на Сервисе, включая персональные данные других пользователей.
5.5. Пытаться обойти установленные технические ограничения.
5.6. Копировать, подготавливать производные материалы, декомпилировать (т.е., восстанавливать исходный код программы из машинного кода), анализировать с помощью дизассемблера (т.е., транслятора, который преобразует машинный код, объектный файл или библиотечные модули в текст программы) или пытаться вскрыть исходный код и иным способом изменять Сервис.
5.7. Использовать Сервис для распространения, хранения, передачи в любой форме информации, которая:
5.7.1. содержит вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения функциональности Сервиса путем получения несанкционированного доступа к нему;
5.7.2. содержит рассылки рекламного или иного характера (спам), ссылки на сторонние сервисы;
5.7.3. иным образом нарушает законодательство Российской Федерации.
5.8. Обращаться к Наймодателям в целях, не связанных с Объявлениями.
5.9. Обманывать, вводить в заблуждение Наймодателей в Объявлении или переписке в Личном кабинете.
6. Ограничение ответственности
6.1. Компания не дает Нанимателю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Сервиса, включая, но не ограничиваясь:
6.1.1. пригодность для конкретных целей;
6.1.2. безопасность и защищенность, точность, полноту, бесперебойное функционирование;
6.1.3. отсутствие ошибок, отсутствие вирусов;
6.1.4. законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.
6.2. Компания не несет ответственности за:
6.2.1. убытки Нанимателя;
6.2.2. исполнение Наймодателем договора найма Жилья;
6.2.3. любые действия и/или бездействие Наймодателя;
6.2.4. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Компании;
6.2.5. любую информацию, размещенную на сервисах третьих лиц, к которым Наниматель получает доступ через Сервис;
6.2.6. любые действия и/или бездействие поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
6.2.7. несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами Аккаунта.
6.3. К отношениям Нанимателя и Компании по настоящему Пользовательскому соглашению не применяются положения Закона о защите прав потребителей, так как данные договорные отношения между Нанимателем и Компанией не предусматривают взимание платы.
6.4. Если третьи лица предъявляют Компании претензии, требования и/или иски, связанные с нарушением Нанимателем Пользовательского соглашения, Наниматель самостоятельно разрешает такие споры и возмещает Компании убытки, если они возникают.
6.5. Форс-мажор — любое действие, событие или обстоятельство, не являющееся результатом действий Компании или Нанимателя и находящееся вне контроля Сторон, включая технические проблемы с Сервисом, стихийное бедствие, пожар, военные действия, действия государственных органов и другие события, если в результате таких действий/событий затрудняется (становится невозможным) исполнение договорных обязательств. Сторона, оказавшаяся не в состоянии исполнить договорные обязательства, обязана незамедлительно письменно уведомить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Пользовательскому соглашению. Факты, изложенные в уведомлении стороны, должны быть подтверждены любым образом, прямо указывающим на наступление события форс-мажор. Если данные обстоятельства продолжаются более 60 дней, Пользовательское соглашение может быть расторгнуто другой Стороной с подачей письменного уведомления.
7. Персональные данные
7.1. Компания выполняет обработку персональных данных Нанимателя в целях исполнения Пользовательского соглашения и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (Закон о персональных данных).
7.2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой (Компании) в области обработки и защиты персональных данных, которая размещена по адресу https://locall.ru/.
7.3. В случае осуществления обработки персональных данных третьих лиц Наниматель самостоятельно несет ответственность за соблюдение мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона о персональных данных и иных нормативных актов.
8. Блокировка и удаление Аккаунта
8.1. Компания вправе заблокировать Аккаунт в случае:
8.1.1. нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения или действующего законодательства Российской Федерации;
8.1.2. получения соответствующих требований от органов государственной власти.
8.2. При блокировке Аккаунта Наниматель должен войти в контакт с Компанией и предпринять все действия для прекращения нарушения.
8.3. В случае отказа прекратить нарушение или при неоднократных блокировках Компания вправе в одностороннем порядке удалить Аккаунт.
9. Действие Пользовательского соглашения
9.1. Пользовательское соглашение действует с момента акцепта Нанимателем и до момента удаления Аккаунта.
9.2. Аккаунт может быть удален:
9.2.1. по соглашению Сторон;
9.2.2. по заявке Нанимателя;
9.2.3. по основаниям, предусмотренным разделом «Блокировка и удаление Аккаунта» Пользовательского соглашения.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры, возникающие между Компанией и Наймодателем, решаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней с момента ее получения адресатом.
10.2. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан суду по месту нахождения (юридическому адресу, месту регистрации) Компании.
10.3. Применимое право — право и законодательство Российской Федерации.
11. Обмен сообщениями
11.1. При возникновении вопросов в связи с использованием Сервиса Наниматель может обращаться по адресу: support1@locall.ru.
11.1.1. В течение 5 рабочих дней с момента поступления обращения Компания осуществляет проверку сообщения.
11.1.2. В случае достаточности предоставленных сведений Компания в течение 5 рабочих дней с момента окончания проверки направляет Нанимателю ответ на его обращение.
11.1.3. В случае недостаточности предоставленных сведений Компания запрашивает дополнительные сведения. Наниматель предоставляет дополнительные сведения в течение 5 рабочих дней с момента запроса.
11.1.4. В случае непредоставления Нанимателем дополнительных сведений обращение считается отозванным.
11.2. Компания направляет на предоставленный Нанимателем адрес электронной почты сообщения, уведомления, запросы, сведения информационного характера, связанные с Сервисом. Стороны также могут использовать Личный кабинет.
11.3. Переписка в Личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе, в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.
11.4. Наниматель разрешает Компании просматривать переписку в целях проверки соблюдения Нанимателем или другими пользователями Сервиса условий использования Сервиса и законодательства Российской Федерации.
12. Изменение Сервиса и Пользовательского соглашения
12.1. Компания может изменять, дорабатывать и обновлять Сервис, проводить профилактические работы без уведомления и согласия Нанимателя.
12.2. Компания вправе изменять Пользовательское соглашение в любое время. Продолжая использовать Сервис после такого изменения, Наниматель автоматически дает свое согласие на условия Пользовательского соглашения в новой редакции. Архив редакций Пользовательских соглашений находится по адресу: https://locall.ru/.
12.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Пользовательского соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Пользовательского соглашения.
13. Реквизиты Компании:
ООО «ЛОКАЛ»
129090, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Мещанский, пр-кт Олимпийский, д. 10, к. 1-2, кв. 4.
ИНН 9702042054, КПП 770201001
ОГРН 1227700204874
E-mail: support1@locall.ru