| г. Москва | «20» апреля 2022 года |
1. Термины и определения
1.1. Сайт Компании — веб-сайт Общества с ограниченной ответственностью «ЛОКАЛ» со всеми поддоменами.
1.2. Наймодатель — физическое или юридическое лицо, сдающее жилье на короткий срок.
1.3. Объект — квартира, дом, комната или иное жилое помещение или жилой объект, сдаваемый Наймодателем для проживания на короткий срок.
1.4. Объявление — совокупность текстовой и графической информации, описывающей Объект и условия его найма/аренды на короткий срок.
1.5. Компания: Общество с ограниченной ответственностью «ЛОКАЛ», ИНН 9702042054, э-мейл: support@locall.ru.
2. Общие положения
2.1. Сайт предназначен для размещения Наймодателями Объявлений о сдаче жилья в наём/аренду на короткий срок. Запрещается размещать объявления о других товарах и услугах/работах, в том числе, о долгосрочном найме или аренде жилья.
2.2. Для размещения Объявлений Наймодатель должен зарегистрироваться на Сайте. Наймодатель может иметь только одну регистрацию, заводить дополнительные запрещается.
2.3. Каждому сдаваемому объекту Наймодателя может соответствовать только одно Объявление на Сайте. Запрещается делать копии Объявлений, в том числе, с внесением незначительных отличий. Запрещается совмещать в одном Объявлении информацию о нескольких объектах (жилья).
2.4. Вся размещаемая Наймодателем в Объявлении информация должна быть достоверная, полная и актуальная как на момент добавления, так и в последующем. Объект сдачи должен существовать в реальности, соответствовать описанию в Объявлении и находиться по указанному адресу. Наймодатель должен обладать всеми законными правами и возможностями, необходимыми для сдачи объекта в наем/аренду.
2.5. Объявления не должны содержать в себе информацию или материалы, противоречащие законодательству Российской Федерации.
3. Требования к описанию
3.1. Все поля в Объявлении должны быть заполнены в соответствии с их названием и смыслом. Запрещается заполнять поля информацией, не соответствующей назначению данного поля.
3.2. Запрещается использовать в описании:
● нецензурные выражения, оскорбления;
● гиперссылки, телефоны и любую другую контактную информацию (кроме специально предназначенных для этого полей);
● бессмысленные или затрудняющие восприятие информации тексты (набранные верхним регистром (т.е., заглавными/большими буквами), латиницей, с большим количеством ошибок, без знаков препинания или пробелов, перенасыщенные ключевыми словами для продвижения в поисковых системах и т.п.)
3.3. В Объявлении должен быть указан корректный адрес сдаваемого объекта с точностью до номера дома, а также должно быть указано размещение объекта на карте.
4. Требования к фотографиям жилья
4.1. Объявления без фотографий не публикуются. Минимальное количество фотографий, при котором Объявление будет опубликовано, может варьироваться в зависимости от качества этих фотографий и степени заполнения описания. Рекомендуется добавлять не менее 5 фотографий.
4.2. Все фотографии в Объявлении должны отражать действительное состояние сдаваемого объекта. Запрещается загружать фотографии, не имеющие отношения к сдаваемому объекту, чужие фотографии, взятые из Сети Интернет, низкокачественные фотографии, фотографии, правами на использование которых Наймодатель не обладает.
4.3. Допускается добавлять фотографии внешнего вида объекта, прилегающей территории и вида из окон при соблюдении условия, что фотографии внутреннего интерьера составляют не менее половины от их общего количества.
4.4. Фотографии должны быть оригинальными, без коллажей, рамок, водяных знаков, контактной или рекламной информации в любом виде (логотипов, адресов, гиперссылок, телефонов, хештегов, @аккаунтов), а также иных модификаций, кроме цветокоррекции. Допускается только штамп, проставляемый самим аппаратом, например, дата или бренд устройства.
4.5. На фото допустимы только те брендированные арендодателем элементы, которые неотделимы от интерьера. При этом брендированные элементы не должны быть основной целью фотографии.
5. Требования к фотографии в профиле (аватару)
5.1. В настройках профиля пользователя можно загрузить свое фото. Не допускается использование фотографий посторонних лиц взятые из Интернета.
5.2. Не допускается наличие контактной информации на изображении.
5.3. Если наймодатель позиционирует себя как компанию, то допускается использование логотипа (при этом в профиле должно быть указано название компании).
6. Требования к уровню сервиса
6.1. Указанные в Объявлении телефоны Наймодателя должны работать, по ним должны отвечать в обычное рабочее время, если не указано иное.
6.2. При поступлении обращения от потенциального арендатора Наймодатель должен общаться вежливо и корректно, предоставлять полную информацию об условиях заселения, свободных датах, ценах и т.д.
7. Прочие условия
7.1. Все Объявления проверяются ручными и/или автоматизированными способами на соответствие настоящим Правилам. При обнаружении нарушений или поступлении жалоб Компания оставляет за собой право снимать Объявления с публикации, принимать любые другие меры вплоть до полной блокировки регистрации Наймодателя и прекращения взаимодействия с ним.
7.2. При обнаружении в Объявлении Наймодателя ошибок или неточностей Компания может требовать от Наймодателя исправлять такие ошибки и неточности.
Компания самостоятельно не вносит изменений в Объявления Наймодателей.
7.3. Компания имеет право в одностороннем порядке менять данные Правила без дополнительных уведомлений.
7.4. В том случае, если Объект находится на территории действия сервиса бронирования, Наймодатель принимает оферту сервиса бронирования, которая размещена по адресу https://locall.ru/
Полный текущий перечень таких территорий указан в упомянутой оферте.
8. Реквизиты Компании:
ООО «ЛОКАЛ»
129090, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Мещанский, пр-кт Олимпийский, д. 10, к. 1-2, кв. 4.
ИНН 9702042054
КПП 770201001
ОГРН 1227700204874
E-mail: support@locall.ru